C0003 Marrocos

A 16 de Fevereiro de 2020, o MIR recebeu uma queixa que foi apresentada através do seu Sistema de Gestão de Casos (CMS) online. O(s) queixoso(s) tinha(m) apresentado(s) um pedido de confidencialidade, e o MIR forneceu confidencialidade de acordo com os seus Procedimentos e Directrizes (PGs). A queixa dizia respeito ao projecto financiado por GCF FP043, o Projecto de Conservação da Água de Saïss, com sede na planície de Saïss, em Marrocos. A queixa levantou questões sobre a suficiência da consulta realizada e a falta de informação fornecida ao queixoso e a outros que são afectados pelo Projecto. A queixa também levantou preocupações relacionadas com a falta de informação e comunicação sobre o acesso à água e a acessibilidade desse acesso. A queixa foi declarada elegível para tratamento posterior pelo MIR a 7 de Abril de 2020. 

Durante as consultas realizadas durante a fase inicial, as partes acordaram em embarcar na resolução de problemas em 6 de Junho de 2020. Desde essa data, apesar dos desafios colocados pela COVID-19 através de restrições de viagem e restrições de reuniões presenciais e visitas ao local, foram realizadas múltiplas reuniões virtuais com as diferentes partes com o apoio da equipa de resolução de problemas MIR. Durante estas reuniões, o queixoso revogou o seu pedido de confidencialidade. Como resultado destes esforços, o queixoso e o Ministério da Agricultura e Pesca Marítima marroquino chegaram a vários acordos. O GCF e a Entidade Acreditada, o Banco Europeu para a Reconstrução e Desenvolvimento (BERD), nas suas funções de observadores do processo, confirmaram a recepção e tomaram nota do conteúdo dos acordos. O queixoso também comunicou a sua satisfação com os resultados do processo e o seu desejo de encerrar a queixa neste momento, com plena consciência de que o MIRnão estaria envolvido no acompanhamento dos acordos alcançados pelas partes.

Tendo em consideração estes factos, o MIR decidiu arquivar e encerrar este caso.