O 8º webinar de parceria GRAM, organizado pela MIR, centrar-se-á no tratamento de queixas através de uma abordagem de sequenciação flexível. Os membros do painel discutirão as vantagens e desvantagens da utilização de processos de processamento paralelo ou mediação híbrida e processos de revisão de conformidade.

Este webinar é reservado aos membros da parceria GRAM. Para mais informações sobre a GRAM, por favor visite a página web da parceria GRAM.