Para alguns possíveis queixosos, a ideia de apresentar uma queixa com um mecanismo de responsabilização pode parecer confusa e árdua. Como é que é o processo? Quanto tempo vai demorar? Que tipo de situações irão surgir?

Embora o processo possa parecer uma segunda natureza para aqueles de nós que trabalham em reparação de queixas e responsabilização, para muitos indivíduos e organizações da sociedade civil, o processo desconhecido percebido poderia ser um dissuasor na apresentação de uma queixa por completo.

Oportunidade de mudança

Vendo esta oportunidade de ajudar possíveis queixosos e outros interessados a compreender melhor o processo de tratamento de queixas, Sue Kyung Hwang, MIR Assistente Executiva e Lalanath de Silva, ex-chefe de MIR , começaram a conceptualizar um jogo de tabuleiro. Após meses de desenvolvimento, nasceu o "Road to Redress". O conceito é simples. Os jogadores movem-se transversalmente e encontram diferentes cenários hipotéticos que podem ocorrer durante as quatro fases de uma reclamação (Elegibilidade, Resolução de Problemas, Revisão de Conformidade e Remédio/Monitorização). O primeiro jogador a chegar ao fim é o vencedor.

Beta-teste

Com a ajuda de MIR intern, Charlene Sardoma, a concepção inicial foi transformada num verdadeiro jogo de tabuleiro físico. O MIR produziu pela primeira vez uma versão beta do jogo de tabuleiro e testou-o com os participantes nas Reuniões Anuais do IAMnet de 2022. Os participantes da sociedade civil, mecanismos de reparação de queixas e outras instituições jogaram o jogo e deram o seu feedback sobre a sua experiência.

O MIR também introduziu o jogo no GCF Secretariado e Unidades Independentes durante um evento de alcance em Dezembro de 2022.

Lançamento completo

Agora que o MIR terminou o seu teste beta, a versão final será oficialmente lançada durante um próximo evento de divulgação, que está planeado para ter lugar pessoalmente em África ainda este ano.

For more information about the “Road to Redress” board game, please contact [email protected].